Vi ønsker at du skal være fornøyd med ditt kjøp. Les våre retur- og refusjonsvilkår.
I henhold til norsk forbrukerkjøpslov har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen. Dette gjelder for alle produkter som ikke er tilpasset spesielt for deg.
Følg disse trinnene for å returnere et produkt:
Send oss en e-post eller ring oss for å starte returprosessen
Pakke varen sikkert i original emballasje med alle tilbehør
Send varen til oss ved hjelp av vårt returlabel eller egen frakt
Vi mottar og sjekker varen (vanligvis innen 3-5 virkedager)
Vi refunderer beløpet til samme betalingsmetode innen 14 dager
Når vi har mottatt og godkjent returen, vil vi refundere beløpet til deg:
For at returen skal aksepteres, må følgende vilkår være oppfylt:
Produkter som er tilpasset spesielt for deg (f.eks. spesialbestilte størrelser) kan ikke returneres med mindre de er feil eller defekte.
Hvis du mottar et produkt som er defekt, feilaktig eller ikke samsvarer med beskrivelsen, har du rett til:
Kontakt oss umiddelbart hvis du mottar et defekt produkt, så ordner vi det raskt for deg.
Returfrakt dekkes som følger:
Send returer til:
Akersgata 30
0158 Oslo
Norway
Merk: Kontakt oss først for å få returnummer og returlabel.
Hvis du har spørsmål om retur eller refusjon, kan du kontakte oss:
Vi svarer vanligvis innen 24 timer på hverdager.
Vi er her for å hjelpe deg med spørsmål om retur og refusjon.
Kontakt oss